About

◆◆◆はじめまして◆◆◆

KANOA(カノア)は、凛とした貴方を演出する黒ドレス*ブラックドレスを提案する
パーティードレスのセレクトショップです♛︎お気に入りの黒を見つけてください‧✧̇

お客様と一緒にお店づくりをしていきたいと思っています。ご意見やご要望などございましたら、お気軽にご連絡ください。

入荷して欲しい商品などございましたら、検討させていただきますのでぜひお声を聞かせてください。

【商品について】
検品基準が日本とは異なり、日本製品と比べ海外製品はメーカーの検品基準が甘く、まれに縫製にズレなどが生じている場合がございますが、全てメーカー基準を満たした商品となっておりますので、予めご了承ください。

まれに糸が出ているなどの商品がございます。その場合は、ハサミで切っていただけますようお願い致します。

また、海外からの仕入れの為、ご入金確定後に急遽生産終了、完売となる場合が稀にございますので、ご了承ください。

【発送について】
ご入金確認後10-16日でお届けさせていただいております。また、販売終了で商品がお届けできないことがありますが、その場合は全額返金いたしますのでご安心ください。

※10月上旬は仕入先がお休みを取るため通常より多少配送にお時間がかかります。
※年末年始は配送が混み合い通常よりもお時間をいただく場合がございます。
※※【1月22日(土)〜2月15日(火)】は仕入先のお休みに伴い発送業務をお休み
  させていただいております。そのためこの時期に購入いただいた
  商品のお届けは【3月上旬(または中旬)頃】となります。
 (状況により前後する場合がございます。)

 ※【成人式用】12月になりますと、年末年始のお休みがあったり、年末ということで配送が込み合います。通常よりもお時間をいただく場合がございます。また必要な日に届かない等のキャンセルは対応できかねますので、早めのご購入をおすすめしております。

 ※【卒業式・謝恩会用】毎年1月初旬(もしくは中旬頃)~2月中旬(もしくは末)は仕入先のお休みに伴い発送業務をお休みさせていただいております。そのためこの時期に購入いただいた商品のお届けは3月末頃となります。(状況により前後する場合がございます。)また必要な日に届かない等のキャンセルは対応できかねますので、早めのご購入をおすすめしております。

【送料について】
 送料は全国一律 2000 円(※沖縄県と離島は+1500 円)となります。
複数購入の際は、商品の数分の送料がかかります。
配送は佐川急便グローバル又はヤマトグローバルエキスプレスによりお届けします。
発送しましたら、追跡番号をご連絡いたします。

【返品について】
商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じることは出来かねます。「サイズ」「色味」「形がイメージと違った」等の返品はお断りさせて頂いています。ご注文確定後、お客様の都合での返品、交換、キャンセルはお断りさせていただいておりますのでご了承ください。

【価格について】
当店は、ベストな商品をご提供することをモットーに営業しております。できる限り品質の良い商品をご提供できるよう、より良い工場を見つけた際や、評判の悪い商品につきましては、仕入れ先を変更させていただくことにより販売価格を改定させていただくこともございます。予めご了承下さい。
現在、消費税込みのお値段となっております。

【営業時間について】
営業時間:10:00-17:00 定休日:土日祝
時間外のお問い合わせや確認メールは翌営業時間にお届けとなります。

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商品に関するお問い合わせにつきましては、Emailがスムーズです。
お問合せEmail: kanoa.info@gmail.com

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